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Comunicare bene nelle situazioni più difficili

Imparerai a fare manutenzione emotiva nelle dinamiche conflittuali e a trasformare la rabbia e le paure in una competenza efficace e preziosa. In maniera concreta, con 10 mosse semplici e definite, vedrai com’è possibile una buona gestione delle contrarietà.

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Come gestire i conflitti e le situazioni critiche?
In questo video corso imparerei 10 buone pratiche (3 passi indietro e 7 in avanti) per la gestione dei conflitti e delle situazioni difficili, con il metodo Daniele Novara.

Prima di tutto è fondamentale liberarsi da alcune convinzioni spesso inconsapevoli che ci portiamo dietro da sempre e che guidano le nostre scelte.

Punto chiave successivo è capire che una comunicazione puramente emotiva non è comunicazione: contribuisce ad aumentare la confusione su ciò che realmente sta accadendo e influenza negativamente le potenzialità evolutive del conflitto.

Saper gestire i conflitti è una competenza relazione utile sul posto di lavoro e nella vita privata.

È possibile imparare una buona gestione dei conflitti.

Contenuto del Corso online

1. Presentazione
2. Introduzione
3. Il cuore del corso
4. Tre passi indietro
5. Sette passi in avanti
6. Video-esperienze

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