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Come gestire i conflitti e le situazioni critiche?
In questo videocorso imparerai 10 buone pratiche (3 passi indietro e 7 avanti) per la gestione dei conflitti e delle situazioni difficili, con il Metodo Daniele Novara.
Quando c’è un conflitto, quando la relazione è in crisi,
quando la situazione sembra ormai fuori controllo, cosa possiamo fare?
C’è una grande opportunità: trasformare le contrarietà in risorse
Prima di tutto è fondamentale liberarsi da alcune convinzioni spesso inconsapevoli che ci portiamo dietro da sempre e che guidano le nostre scelte.
Punto chiave successivo è capire che una comunicazione puramente emotiva non è comunicazione: contribuisce ad aumentare la confusione su ciò che realmente sta accadendo e influenza negativamente le potenzialità evolutive del conflitto.
Saper gestire i conflitti è una competenza relazionale utile sul posto di lavoro e nella vita privata.
È possibile imparare una buona gestione dei conflitti.
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