“Saper stare nei conflitti sul lavoro per agire con efficacia” è il corso di formazione online condotto da Daniele Novara ed Emanuela Cusimano, con il contributo di Fabrizio Lertora, consulente organizzativo e formatore CPP, e di Sebastiano Zanolli, manager e autore.
Il luogo di lavoro si rivela spesso un terreno fertile per i conflitti.
Le relazioni professionali possono diventare difficili da affrontare e se non siamo in grado di gestirle, rischiamo di prendere scelte avventate o di reagire facendoci travolgere dalle emozioni.
Le questioni personali possono emergere e influire sulle eventuali soluzioni dei nodi organizzativi.
Emozioni e tasti dolenti affiorano e la lucidità viene meno (vedi articolo dedicato).
Per affrontare queste criticità occorre fare dei passi indietro e dei passi avanti.
Nel corso online esploreremo insieme i tipi di conflitti che emergono sul luogo di lavoro e i meccanismi interni ed esterni che impediscono di lavorare bene insieme.
Cosa imparerai nel corso "Saper stare nei conflitti sul lavoro per agire con efficacia":
- a gestire meglio i conflitti sul posto di lavoro e affrontare i tasti dolenti che possono influire sulle capacità di lavorare efficacemente con gli altri
- ad acquisire competenze per risolvere le problematiche organizzative in modo più lucido ed efficace
- ad analizzare le proprie reazioni emotive nelle situazioni conflittuali e acquisire maggiore consapevolezza delle dinamiche personali, al fine di migliorare la capacità di collaborazione con gli altri e di prendere decisioni insieme
- a distinguere quando il problema riguarda sé stessi da quando si colloca in un blocco organizzativo.
Le iscrizioni sono chiuse.
Per informazioni: info@cppp.it oppure 0523498594
Il webinar si svolgerà in diretta con la possibilità di rivedere i singoli moduli in differita (fino a 2 mesi dalla data dell’ultimo modulo trasmesso in diretta).
Verrà rilasciato un attestato di partecipazione pari a 6 ore.
Il corso è riconosciuto dal MIM. È possibile iscriversi utilizzando anche la Carta del Docente
Metodo di lavoro
- esempi concreti per stimolare l’apprendimento
- interazioni con i partecipanti attraverso strumenti di coinvolgimento
- attivazioni dirette attraverso cui imparare a rileggere le situazioni conflittuali sul luogo di lavoro
- interazioni con i partecipanti attraverso strumenti di coinvolgimento
Destinatari
Il corso è rivolto a tutte le persone che si trovano a dover gestire criticità all’interno della situazione lavorativa.
Struttura del corso
Primo modulo dalle 17.30 alle 19.30
Esploreremo la dimensione conflittuale nei contesti di lavoro per capire come le situazioni più difficili possono diventare una risorsa. Arricchirà il primo modulo l’intervista con Sebastiano Zanolli
Secondo modulo dalle 20.30 alle 22.30
Interverrà Fabrizio Lertora.
I tasti dolenti all’interno dei contesti lavorativi.
Vedremo quali passi indietro è necessario compiere per iniziare a vivere il conflitto con un nuovo sguardo.
Esploreremo i tre passi indietro:
- non dare nulla per scontato
- evitare comandi
- non cercare il colpevole
Terzo modulo dalle 17.30 alle 19.30
Interverrà Fabrizio Lertora.
Scopriremo come affrontare al meglio il conflitto sui luoghi di lavoro, come poterlo esplicitare e come gestire i processi decisionali.
Esploreremo i tre passi avanti:
- non attaccare la persona
- l’ascolto come condivisione delle decisioni
- fare proposte
Vuoi saperne di più?
Per qualsiasi dubbio o richiesta informazioni sul corso compila il modulo sottostante oppure scrivi alla mail info@cppp.it o chiamaci ai numeri 0523498594 – 3317495412.
Deborah Morgagni –
Corso interessante, ma per me che avevo letto diversi libri sul tema un po’ basico e non particolarmente coinvolgente
Maria Teresa Pittelli –
Grazie per avermi dato degli spunti su cui riflettere a livello personale e professionale!
Paola Tulliani –
Grazie per la cura e la chiarezza dei contenuti esposti. Viene attivata una riflessione importante che ognuno può declinare nella propria organizzazione lavorativa. Alcune parole nodali creano un effetto di risonanza che spinge ad attivarsi verso il cambiamento e a non eludere. La sottrazione non porta soddisfazione. Grazie ancora.
Renata Giuseppina Casale –
Grazie per la possibilità offerta on line. I contenuti ed esperienze personali narrate sono molto utili per una riflessione personale.
Domenico Nardella –
Grazie per lo stile e l’ottima qualità della formazione effettuata.